Hay ocasiones en las que se necesita desfacturar una factura que ya está emitida sin necesidad de hacer rectificativa, por ejemplo, porque se ha emitido por error, o porque es necesario cambiar la fecha. Guillermo explica cuándo es necesario emitir una factura rectificativa, Carolina tiene un artículo sobre cómo cambiar la fecha de una factura ya emitida, y yo voy a explicar cómo desfacturar una factura emitida, para eliminarla o emitirla más adelante.
El primer paso es ir a la factura que se quiere desfacturar, haciendo clic en ella desde Facturas y clientes.
Una vez en la factura, es tan sencillo como hacer clic en "Desfacturar", al final de la misma:
Cuando se desfactura, aparecerá automáticamente en Borradores, por si se quisiera emitir en otro momento
En el siguiente vídeo se muestra el proceso de desfacturar una factura incluyendo el paso de volverla a emitir posteriormente:
Si, por el contrario, se desea eliminar el borrador, es tan sencillo como seleccionarlo y eliminarlo:
⚠️ Atención:
Solo se puede desfacturar la última factura de cada serie, por lo que habrá que ir desfacturando hasta llegar a la que se quiere eliminar y posteriormente volver a facturar todas hasta dejarlo como estaba inicialmente.
Puede que al desfacturar una factura se altere la numeración de alguna otra (recordemos que las facturas deben ser correlativas en número y fecha). En ese caso, se debe hacer llegar a cada cliente la factura cuya numeración se haya modificado indicándole que únicamente ha cambiado la numeración y que debe sustituirla por la que tenía. Si no, cada uno tendrá la misma factura pero con numeración diferente.
Si la factura que quieres desfacturar pertenece a un trimestre bloqueado, escríbenos por chat para ver cómo podemos ayudarte.